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マイページの定期管理

このページは会員登録済みのお客様(購入者)が利用するマイページの操作説明です。お客様への案内時にご参照ください。
お客様のマイページのURLは「https://ドメイン/shop/customers/sign_in」です。

顧客がマイページで行えることは以下をご確認ください。

顧客(エンドユーザ)はマイページで何が行えますか?

定期管理でできること

ショップ会員(顧客)向けに表示されるマイページ上の定期管理では、ショップの設定により、会員の定期注文に関するポイントやクーポンの使用、配送サイクルや支払い方法の変更、商品のお届け先や購入商品の情報など、定期注文に関する確認・編集を行えます。 

マイページのURLは以下のとおりです。

https://ご契約ドメイン/shop/customers/sign_in

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定期管理画面

会員登録時に入力した「メールアドレス」と「パスワード」で、マイページにログインします。
マイページのサイドバーに表示される「定期管理」をクリックして「定期管理」画面に遷移します。

定期管理画面における各項目

定期管理画面で、購入中の定期商品の「定期番号」または「操作:詳細」をクリックすると、該当の定期注文の「定期詳細」画面に遷移します。

定期詳細画面

定期詳細画面では、ショップが定めた期間内であれば、該当の定期注文の内容変更や解約を行えます。

下図の場合、赤線部の「次回配送予定日の5日前まで」が定期情報の変更や解約可能期間となります。
次回配送予定日の5日前を過ぎてしまった場合は、次々回分の受注より変更は反映されます。

定期情報の変更や解約が可能な期間は「設定 > 受注/定期受注 > 受注/定期受注の設定」画面の「自動受注作成日の指定」で設定します。

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※自動受注作成日の起点の指定は「設定 > 受注/定期受注 > 受注/定期受注の設定」画面の「自動受注作成日の起点の指定」で設定可能です。

各タブの詳細内容

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タブ:基本情報

基本情報画面では、マイページで選択した定期注文の基本情報を確認・編集できます。
詳細は【マイページ】定期管理の基本情報をご確認ください。

タブ:お届け先住所

お届け先住所画面では、マイページで選択した定期注文のお届け先住所を確認・編集できます。
詳細は【マイページ】定期管理のお届け先住所をご確認ください。

タブ:商品情報

商品情報画面では、マイページで選択した定期注文で次回お届けする商品の情報を確認・編集できます。
詳細は【マイページ】定期管理の商品情報をご確認ください。

タブ:購入情報

購入情報画面では、マイページで選択した定期注文の購入情報を確認できます。
詳細は【マイページ】定期管理の購入情報をご確認ください。

タブ:お届け予定日カレンダー

お届け予定日カレンダー画面では、カレンダー表示した月の配送スケジュールを確認・編集(リンク表示)できます。
詳細は【マイページ】お届け予定日カレンダーをご確認ください。

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