【障害_解消済】「ecforce API」の一部検索/詳細APIのレスポンスにおいて、正しくレスポンスが取得できない（2026年5月21日 18時32分更新）
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
ecforce で提供しております外部サービスAPI連携機能（オプション機能）をご利用中の全てのショップ様の環境において、一部検索／詳細APIのレスポンスが正しく取得できない事象を確認いたしました。
ご利用のお客様には、多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
本件の詳細について以下の通りご報告いたします。
1.発生事象
ecforce で提供しております外部サービスAPI連携機能（オプション機能）の一部検索／詳細APIのレスポンスが正しく取得できない事象が発生しておりました。
2.発生期間
2026年5月20日 （水）3時4分 〜 2026年5月20日 （水）17時20分
3.影響範囲
・事業者様への影響：以下APIをご利用の場合、レスポンスが正しく取得できない事象が発生しておりました。
・購入者（エンドユーザー）様への影響：商品の購入手続きへの影響はありませんが、ショップ様にて以下APIを利用して購入者様の処理を組まれている場合は、処理ができなかった可能性があります。
| API名 | エンドポイント | 影響箇所（レスポンス） | includeオプション |
| Admin API v2 受注検索API（軽量版含む） | GET /api/v2/admin/orders |
data[].relationships.subs_order.data.type |
include=subs_order 指定時のみ |
| Admin API v2 受注詳細API（軽量版含む） | GET /api/v2/admin/orders/:id |
data[].relationships.subs_order.data.type |
include=subs_order 指定時のみ |
| Admin API v2 顧客検索API（軽量版含む） | GET /api/v2/admin/customers |
data[].relationships.subs_order.data.type |
include=subs_orders 指定時のみ |
| Admin API v2 顧客詳細API（軽量版含む） | GET /api/v2/admin/customers/:id |
data[].relationships.subs_order.data.type |
include=subs_orders 指定時のみ |
| Customer API v2 顧客詳細API（軽量版含む） | GET /api/v2/customer |
data[].relationships.subs_order.data.type |
include=subs_orders 指定時のみ |
※ Admin / Cutomer API の定期検索・詳細API（軽量版含む）は影響ありません
4.原因
2026年5月20日に実施した外部サービスAPI連携機能（オプション機能）の内部ライブラリアップデートに伴う影響であることが原因です。
5.対応状況
アップデート前の状態に戻す（リバート）リリースを実施し、現在は正常にご利用いただける状態となっております。
本件によりご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
恒久対応ならびに再発防止に努めてまいります。
本件の詳細につきましてご不明点がございましたら、サポートまでお問い合わせください。
ecforce サポート窓口
https://support.ec-force.com/hc/ja/requests/new
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