【重要】[2026年6月9日まで]セキュリティ強化に伴う古いOS・ブラウザのサポート終了のお知らせ

ecforce管理画面等へのログインに利用している「ecforce accounts」の認証プラットフォームのセキュリティアップデートに伴い、古い暗号化方式（TLS 1.2の一部）のサポートを終了いたします。
これに伴い、一部の古いOSやブラウザからは「ecforce accounts」へのログインができなくなります。

ecforce accountsで管理画面にログインされているショップ様は、大変恐れ入りますが、2026年6月9日（火）までに端末やブラウザのアップデートをお願いいたします。

概要

対応期限： 2026年6月9日（火）
影響範囲： 対象環境からアクセスした際、「ecforce accounts」のログイン画面が正常に表示されなくなり、ecforceや関連サービスへのログインができなくなります。
※本件は管理画面へのログインに関する変更であり、エンドユーザー様への影響はございません。

影響を受ける環境（ログインできなくなる環境）

PC OS

・Windows： 7 ・ 8 ・ 8.1
・macOS： 10 ・ 12 以前

対象ブラウザ

・数年以上更新されていない古いブラウザ
・Internet Explorer（※すでに推奨動作環境外となっております）

お客様へのお願い（推奨環境への移行）

上記環境に該当するお客様は、6月9日までに必ずOS・ブラウザのアップデートをお願いいたします。
（Windows 10 / 11、最新のmacOS、および各ブラウザの最新版への移行）
※現在すでに最新の環境をご利用中のお客様については、ご対応の必要はございません。
※ecforce accountsをご利用されていないショップ様でも計画的にOS・ブラウザのアップデートをお願いいたします。

▼ecforce管理画面における推奨動作環境（推奨ブラウザ・OS）
https://support.ec-force.com/hc/ja/articles/900006268523

本件に関しまして、ご不明な点がございましたら弊社カスタマーサポート窓口までご連絡くださいませ。

ecforce サポート窓口
https://support.ec-force.com/hc/ja/requests/new