管理画面関連
ecforce AI 機能一覧
はじめに
この記事はecforce AIで提供されているecforce管理画面内のデータ検索・更新機能についてまとめたものです。
記載されていない内容に関しては現在提供しておりません。
ecforce ma,bi,AIdpのecforce AI機能一覧は以下のリンクからご確認ください。
ecforce ma
https://ma.support.ec-force.com/hc/ja/articles/52196111658777
ecforce bi
https://bi.support.ec-force.com/hc/ja/articles/52233730582809
ecforce AIdp
https://cdp.support.ec-force.com/hc/ja/articles/52235348341017
機能のご要望については下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。
https://support.ec-force.com/hc/ja/requests/new
アクセス権限について
ecforce AIの利用時のアクセス権限は、ecforce管理画面の「メンバーロールの管理」および「メンバー権限管理」と連動しています。
- 権限の連動例: 商品管理画面の閲覧権限がないメンバーは、ecforce AIで商品情報の検索や操作はできません。
- ecforce AIの操作に必要な権限: ecforce AIが行う処理内容に応じて、以下のメンバー権限が必要です。
| 処理内容 | 必要な権限 |
|---|---|
| 検索 | 読み取り権限 |
| 作成・更新 | 書き込み権限 |
商品管理でできること
検索
| 対象データ | 詳細 | AIへの指示例 |
|---|---|---|
| 商品 | 全商品、または特定の条件に一致する商品を検索します。 例 ・現在販売中か ・商品カテゴリー ・商品ラベル など |
商品カテゴリが「スキンケア」の商品を検索してください。 |
| 類似商品 | 指定された商品IDと同じ商品カテゴリー、商品ラベル、商品タイプの中から類似商品を検索します。 | 商品ID100の類似商品を検索してください。 |
| 商品の各種情報 | 指定された商品IDのを基本情報、価格、在庫、カテゴリ、関連商品などを検索します。 | 商品ID100の詳細情報を検索してください。 |
| 商品ラベル | 商品ラベル一覧を検索します。 | 商品ラベル一覧を教えてください。 |
| 商品カテゴリー | 商品カテゴリ一覧を検索します。 | 商品カテゴリ一覧を教えてください。 |
作成・更新
| 商品詳細 | 商品の詳細情報を更新します。 | 商品ID100の説明文を、他の類似商品の説明文を参考にトンマナを合わせて、アップデートしてください。 |
メールテンプレート管理でできること
検索
| 対象データ | 詳細 | AIへの指示例 |
|---|---|---|
| メール変数一覧 | メールテンプレートで使用可能なLiquid変数を検索します。 | メールテンプレートで使用できるLiquid変数を一覧で表示してください。 |
| メールテンプレート検索 | 全テンプレート、または特定の条件に一致するテンプレートを検索します。 例 ・注文完了メール ・商品発送完了メール ・お問い合わせ完了メール など |
注文に関するメールテンプレートを検索してください。 |
作成・更新
| メールテンプレート作成 | メールテンプレートを作成します。 | 商品再入荷に関するメールテンプレートを作成してください。 |
顧客管理でできること
検索
| 対象データ | 詳細 | AIへの指示例 |
|---|---|---|
| 顧客検索 | 全顧客、または特定の条件に一致する顧客を検索します。 例 ・ステータス ・顧客タイプ ・顧客ラベル |
ステータスが「会員」の顧客を検索してください。 |
| 顧客の各種情報 | 指定された顧客IDの基本情報、氏名、メールアドレス、購入回数などを検索します。 | 顧客ID100の詳細情報を検索してください。 |
| 顧客ランク一覧 | 顧客ランク一覧を検索します。 | 顧客ランク一覧を教えてください。 |
| 顧客ラベル一覧 | 顧客ラベル一覧を検索します。 | 顧客ラベル一覧を教えてください。 |
受注管理でできること
検索
| 対象データ | 詳細 | AIへの指示例 |
|---|---|---|
| 受注検索 | 全受注、または特定の条件に一致する受注を検索します。 例 ・受注ラベル ・対応状況 ・決済状況 |
決済状況が「入金待ち」の受注を検索してください。 |
| 受注の各種情報 | 指定された受注IDの基本情報、顧客情報、商品情報などを検索します。 | 受注ID100の詳細情報を検索してください。 |
| 受注ラベル一覧 | 受注ラベル一覧を検索します。 | 受注ラベル一覧を教えてください。 |
定期受注管理でできること（2025/11リリース）
検索
| 対象データ | 詳細 | AIへの指示例 |
|---|---|---|
| 定期受注検索 | 全定期受注、または特定の条件に一致する定期受注を検索します。 例 ・ステータス ・顧客名 ・次回発送予定日 |
ステータスが「有効」の定期受注を検索してください。 |
| 定期受注の各種情報 | 指定された定期受注IDの基本情報、顧客情報、商品情報などを検索します。 | 定期受注ID100の詳細情報を検索してください。 |
| 定期受注ラベル一覧 | 定期受注ラベル一覧を検索します。 | 定期受注ラベル一覧を教えてください。 |
広告集計でできること（2025/11リリース）
検索
| 対象データ | 詳細 | AIへの指示例 |
|---|---|---|
| 広告URLのアクセス数検索 | 広告URLごとのアクセス数を集計して取得します。 | 広告URLが◯◯のアクセス数を教えてください。 |
問い合わせ管理でできること
検索
| 対象データ | 詳細 | AIへの指示例 |
|---|---|---|
| お問い合わせ検索 | 全問い合わせ、または特定の条件に一致する問い合わせを検索します。 例 ・メールアドレス ・対応状況 ・お問い合わせ内容 |
対応状況が「未対応」の問い合わせを検索してください。 |
| お問い合わせ区分一覧 | お問い合わせ区分一覧を検索します。 | お問い合わせ区分一覧を教えてください。 |
FAQ管理でできること
検索
| 対象データ | 詳細 | AIへの指示例 |
|---|---|---|
| FAQ一覧 | FAQ一覧を検索します。 | FAQ一覧を教えてください。 |
| FAQ詳細 | 指定されたFAQIDの回答記事を検索します。 | FAQID100の回答を検索してください。 |
作成・更新
| FAQ作成 | FAQを作成します。 一度に最大10件まで作成することができます。 |
商品の配送状況の確認方法に関するFAQを作成してください。 |
| FAQ更新 | FAQを更新します。 | FAQID100の内容を他のFAQの内容をもとにトンマナを合わせて修正してください。 |
セレクション管理でできること
検索
| 対象データ | 詳細 | AIへの指示例 |
|---|---|---|
| セレクションページ検索 | 全セレクションページ、または特定の条件に一致するセレクションページを検索します。 例 ・セレクション名 ・タイトル ・スラッグ（URL） |
タイトルに「キャンペーン」が含まれるセレクションページを検索してください。 |
| セレクションページスラッグ一覧 | セレクションページのスラッグ（URL）一覧を検索します。 | セレクションページのスラッグ一覧を検索してください。 |
作成・更新
| セレクションページ作成 | セレクションページを作成します。 | 夏の新商品を特集するセレクションページを作成してください。 |
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