【障害/解消済】一部ショップ様環境にて画面表示の遅延が発生している件について

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

本日、一部のショップ様において、管理画面やフロントページを含む表示速度の遅延が発生しておりました。

皆様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

■事象
一部のショップ様において、管理画面やフロントページ（LP/SHOP）の表示速度が低下する事象が発生

■影響時間
2025/05/20(火) 05:00頃 ~ 2025/05/20(火) 13:30頃

■原因
本日のリリースで、広告集計画面の計算処理を高速化する意図の開発が実装されました。しかし、その影響で大量のリクエストが発生してしまい、他のページの表示速度に影響が出ておりました。

■対処
原因となった箇所をリリースが行われる前の状態に戻す対応(リバート)を行いました。

このたびはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
本件についてお問い合わせがございます場合には、ecforceカスタマーサポートまでご連絡をお願いいたします。