[オプション]ポイント交換機能
ポイント交換機能でできること
マイページの定期管理にて、保持しているポイントを利用して商品と交換できます。
ポイント交換を行った商品は、次回の定期受注に紐づいて受注が作成されます。
セレクションページから保持しているポイントを使用してポイント交換商品を購入することができます。
セレクションページについてはセレクション機能を参照ください。
Caution!!
ポイント交換はマイページ上のポイント商品予約交換で顧客によって実施いただきます。
ショップが管理画面上で商品のポイント交換を行うことはできません。
マイページの定期管理からポイント交換商品を購入する場合
ポイント交換機能画面は、マイページで選択した定期注文「定期詳細」画面で「タブ:商品情報」をクリックすると「ポイント商品交換予約」として表示されます。
セレクションページからポイント交換商品を購入する場合
セレクション機能で作成したセレクションページからポイント交換商品をカートに入れて購入できます。
ポイント交換機能を有効にする設定方法
ポイント交換機能では、商品購入やレビュー投稿、新規会員登録時の招待クーポンなどにより付与されたポイントを使用して特定の商品と交換することができます。
- 「設定 > ポイント > ポイントの設定」画面で「ポイント機能:有効」に設定します。
-
マイページの定期管理上のポイント交換機能を有効にするには以下を設定します。「ショップ管理>各種設定>マイページ設定」画面で「定期商品のポイント交換:許可する」に設定
※セレクションページからポイント交換商品を購入する場合、本設定は不要です。
マイページの定期管理でポイント交換した商品は次回生成される定期受注の子受注にセットされます。
※定期詳細画面の「次回配送予定日の◯日前まで」が定期情報の変更や解約可能期間となります。
次回配送予定日を過ぎてしまった場合は、次々回分の受注にポイント交換した商品がセットされます。
ポイント交換機能の対象となる商品は「商品管理 > 商品管理 > 該当商品」の「タブ:基本設定」画面で「ポイント交換:有効」に設定する必要があります。
- ポイント交換対象とする商品のステータスが「非表示」であっても、ポイント交換対象に表示されます。
- ポイント交換の設定は、SKUごとに「有効」「無効」の設定ができます。
- 「商品管理 > 商品管理 > 該当商品」の「タブ:SKU管理」画面で、ポイント交換の「有効」「無効」を一括更新することができます。
- ポイントで交換する商品に同梱物が設定されている場合、ポイント交換時の受注には同梱物が適用されません。
- マイページの定期管理で商品をポイント交換する場合、その定期受注のステータスが「有効」である必要があります。
- ポイント交換機能でポイントと交換した商品は次回生成される定期受注の子受注にセットされます。
- セレクションページからポイント交換商品購入時、購入される商品は[マスター]となります。
ポイント交換は1商品につき、1個までとなります。
- ポイントの設定にある「ポイント利用下限値」「ポイント利用上限値」の設定値は対象外となります。
ポイントは「1ポイント = 1円」と換算されます。
たとえば、販売価格が10,000円の商品をポイント交換機能で入手する場合、ポイントは「10,000ポイント」必要となります。
マイページでの操作
本操作は顧客がマイページの定期管理でポイント交換で実施いただく操作です。
「ポイント商品交換予約」が表示される「タブ:商品情報」画面には、商品情報として「現在の所持ポイント」を確認することができます。
所持ポイントにもとづき「ポイント商品交換予約」より、ポイントと交換したい商品の「ポイント予約」をクリックします。
「ポイント交換:有効」の設定
マイページの「ポイント商品交換予約」で交換可能な商品の設定は「商品管理 > 商品管理 > 該当商品」の「タブ:基本設定」画面の「ポイント交換」で設定可能です。
※「ポイント交換:有効」に設定すると「ポイント商品交換予約」に表示されます。
「ポイント予約」をクリックすると「保存中」と表示され、商品情報画面とトップに「ポイント交換を予約しました。」と表示され、次回生成される受注に商品がセットされます。
また、利用したポイント分は「現在の所持ポイント」より差し引かれ「商品情報」内にポイント交換機能で交換した商品が表示されます。
「操作:編集」をクリックするとポイントで交換した商品の商品情報が表示されます。
なお、ポイントで交換した商品をキャンセルしたい場合は、上図の「予約キャンセル」をクリックします。
管理画面で確認できること
マイページのポイント交換機能で設定した商品は「受注管理 > 定期受注管理 > 該当定期受注」の「タブ:受注商品管理」にセットされ、次回生成される受注(子)でポイント交換の商品発送されます。
なお、ポイントで交換した商品をキャンセルしたい場合は、上図のポイント交換した商品の「削除」をクリックします。
受注管理にて、ポイント交換商品を追加することができます。
[ポイント交換商品として追加する]にチェックを入れることでポイント交換商品として追加できます。
※ 商品管理のポイント交換が[有効]のときのみ、ポイント交換商品として追加できます。
※ 定期受注に紐づいている受注にポイント交換商品は追加できません。
Caution!!
「受注管理>受注管理>該当受注」および「受注管理 > 定期受注管理 > 該当定期受注」の「タブ:受注商品管理」画面では再計算が可能ですが、「定期受注管理」ではポイント交換商品と通常購入された同商品が共存する定期受注においては再計算をすることができません。
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