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セット販売機能で設定したセット商品内容を受注後に変更する方法を教えてください。

作成済みの受注において、セット販売機能で設定したセット商品の内容を変更する場合、該当受注のキャンセル処理や顧客による再注文を実施いただく必要はありません。

セット販売機能で設定したセット商品内容を受注後に変更するには「受注商品管理」画面で、誤ったセット商品を削除し再計算のうえ、正しいセット商品を追加し、再計算を行います。

操作手順は以下のとおりです。

操作手順

    1. 「受注管理 > 受注管理 > 該当受注」の「タブ:受注商品管理」画面で、セット内容を変更したいセット商品の「削除」にチェックを入力し「再計算する」を押下します。
      __________2022-01-04_18.25.13.png

      注意事項

      ・セット商品(上図の場合「FAQ_商品A」と「FAQ_商品B」が該当します)の「削除」にもチェックを入れて「再計算する」をクリックした場合「セット商品を削除する場合はセットを削除してください。」とエラーが表示されて削除できません。
      ・セット商品を削除しない限り、同セットを「商品を追加する」より追加できません。

    2. 「商品を追加する」を押下して「商品追加」のモーダル画面でセットとすべてのセット商品を追加します。
      __________2022-01-04_18.31.15.png
    3. セット商品に単価が設定されている場合は「0円」に設定のうえ「再計算する」をクリックします。
      __________2022-01-04_18.36.00.png
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