Q&A

at scoreにて審査がされていない受注があるのはなぜですか?

at scoreの自動審査は、at scoreとの連携後にecforceで初めて注文を受けた顧客に対して行います。
したがって、初回購入以外の顧客や既存定期受注からの受注生成(自動・手動)の場合は、自動審査の対象外となります。

なお、at score連携時点で、すでに会員登録済みの顧客の場合はat score連携後の初回注文時(購入フォーム:LPまたはショップ)にのみ自動審査が行われます。
ただし、上述のとおり、既存定期受注からの受注生成(自動・手動)の場合は、該当顧客が未審査の場合でも、at scoreの自動審査対象外となります。

at scoreに関する詳細は、以下をご確認ください。

 

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