トラブルシューティング

顧客管理である顧客のデータが表示されなくなってしまった

ショップの管理画面で顧客情報を削除していないにもかかわらず「顧客管理 > 顧客管理」画面のデフォルト検索では表示されず、検索条件「削除:含む」で検索しないかぎり表示されない場合、顧客がマイページ上で退会処理を行った可能性があります。

マイページ上で顧客に退会処理を実施してほしくない場合は「ショップ管理 > 各種設定 > マイページ設定(顧客情報の変更制限)」画面で「退会:許可しない」に設定します。

__________2021-12-03_13.59.22.png

この記事は役に立ちましたか?
0人中0人がこの記事が役に立ったと言っています
他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

この記事の目次

このセクションの記事

トラブルシューティング