Q&A

異なる配送サイクルの定期商品を同時購入した後に各々の配送サイクルに設定しなおす方法を教えてください。

ecforceでは、一定期受注に対して一つの配送サイクルのみ参照されます。
したがって、定期商品の配送サイクルを分けたい場合は、必然的に定期受注をそれぞれ作成していただく必要があります。

異なる配送サイクルの定期商品を同時購入した場合、顧客はそれぞれの商品に設定されている配送サイクルから一つのサイクルを選択します。
ecforceの仕様にもとづき、受注は商品サイクルごとに分かれることなく、一つの受注として生成されます。

同時購入した異なる配送サイクルの商品を各々の配送サイクルに設定しなおすには、すでに生成済みの受注から配送サイクルを選択しなかった商品を削除したうえで、あらためて削除した商品を注文しなおす必要があります。

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