お知らせ

NP後払いリアルタイムの仕様変更について

2021/12のリリースにてNP後払いリアルタイムの仕様変更が行われます。
具体的なリリース日においてはリリースメールをご確認ください。
なお、時間に関しては対象のお日にちのAM03:00~05:00となります。

〈変更内容〉

  • NP後払いリアルタイムの支払方法において、NP後払い管理画面に連携する加盟店取引IDにはecforceの「受注番号」が登録されておりましたが、こちらがこの度「決済番号」に変更となります。
    本仕様変更は、サンクスオファーご利用時の即時与信機能をリリースするにあたり必要となりますため、加盟店様にはご不便おかけいたしますがご理解の程宜しくお願いします。 
    〜サンクスオファー即時与信機能について〜
    https://support.ec-force.com/hc/ja/articles/900005805903

〈影響〉

  • NP後払い管理画面でNP後払いリアルタイム決済の受注データを検索する場合は受注番号ではなく、決済番号にて実施ください。
    「NP後払い管理画面 > 取引 > 取引検索」の加盟店取引IDには「決済番号」を入力して検索を行います。
    (NP後払い決済の受注データを検索する場合は今までとおり受注番号で実施ください。)
  • WMS、並びに倉庫様での出荷作業において、NP後払いリアルタイムwizの請求書印字をNP加盟店取引ID(ecforce受注番号→決済番号となります)を用いて行われている場合、エラーとなる可能性がございます。
    お手数ではございますが、出荷CSVの項目のご確認及び請求書印字方法のご調整をお願いいたします。

<注意事項>

  • 受注を再オーソリすると、決済番号はリフレッシュされます。
    ※「受注管理 > 受注管理 > 該当受注」の「タブ:基本設定」画面の「決済番号」は最新の決済番号が表示されます。
    ※受注番号はリフレッシュされません。
  • 「受注管理 > 受注管理 > 該当受注」の「タブ:決済履歴」にて決済番号の履歴を確認可能です。
  • リリース前の受注に関してはデータが書き換わることはございません。

〈検索についての対処方法〉

  1. 「受注管理 > 受注管理 > 該当受注」の「タブ:基本設定」画面にて「決済番号」を確認します。
    __________2021-06-15_18.36.34.png

NP後払い管理画面の場合(NP後払いリアルタイム)

  1. 「NP後払い管理画面 > 取引 > 取引検索」の順に選択し、取引検索画面を表示します。
    __________2021-11-04_15.07.05.png
  2. 対象受注の決済番号を「加盟店取引ID」に入力し、検索します。
    検索結果に受注が表示されます。
    __________2021-11-04_15.09.25.png

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