[障害/解消済み]2024年5月9日 一部ショップ様にて500エラーや管理画面の表示崩れがおきる

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

2024年5月9日(木))AM8:30頃〜11:09まで、一部ショップ様にて500エラーや管理画面の表示崩れがおきる障害が発生しておりました。
AWS起因の障害ではございましたが、現在は解消済みとなります。

【影響があるショップ様】
ecforceご利用の一部ショップ様

【障害時間】
2024年5月9日(木)AM8:30頃〜11:09まで

【原因】
AWS側の障害に起因し、サーバーへのアクセスが不安定な状態が発生していました。

このたびはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
本件についてお問い合わせがございます場合には、ecforceカスタマーサポートまでご連絡をお願いいたします。

今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願いいたします。