活用のヒント

他システムで管理している受注情報をecforceに登録する方法

前提

他システムや他カートの注文情報など、現在利用しているecforceアカウントに移行させることは、既存の機能では不可となります。
すべての情報を移行させたいという場合は弊社エンジニア対応が必要となり、また要件次第ではありますので可能かどうかカスタマーサポート窓口へお問い合わせください。
また移行作業は有償となりますが、前例としてクレジットカード情報などすべての情報を移行した場合は百万単位となっておりますこと、数ヶ月の準備期間が必要になること予めご了承ください。

本記事ではショップ様自身でecforceの既存機能を利用して受注情報を登録する方法をご紹介します。
なお、受注CSVインポートで作成した受注は受注日が過去であってもインポート月のトランザクション費用に換算されますのでご留意ください。
また、1000件以上の作成はジョブの作成時間の観点より不向きでありますため、本機能はご利用いただかないことを推奨致します。

登録手順

データとして過不足がないように、
商品→顧客→受注
の順で登録をおこないます。

商品

▼参考記事
商品CSV登録
商品CSV登録のインポート項目
SKU画像一括登録

Caution!!

・サンプルCSVをもとにショップ様自身で登録するCSVをご用意していただく必要があります。
・インポート項目にない項目を一括で登録することはできません。

顧客

▼参考記事
顧客CSV登録
顧客CSV登録のインポート項目

Caution!!

・サンプルCSVをもとにショップ様自身で登録するCSVをご用意していただく必要があります。
・インポート項目にない項目を一括で登録することはできません。
・クレジットカード情報は登録ができません。
・ログインパスワードは登録ができません。
・顧客CSVインポート時には5000件ではおよそ5時間作成ジョブが走ります。

受注

▼参考記事
受注作成CSVインポート

Caution!!

・サンプルCSVをもとにショップ様自身で登録するCSVをご用意していただく必要があります。
・インポート項目にない項目を一括で登録することはできません。
・クレジットカード情報は登録できません。
・定期商品を選択して作成した場合、自動的に定期注文が作成されます。ただしecforceとしては新規顧客の場合はクレジットカード情報の登録がないため、再度マイページよりカード登録が必要となります。
・定期受注作成時に、一つの定期に複数の受注を紐づけることは出来ません。(定期2回目の受注とするなど定期回数を決めることは出来ません。)
・受注CSVインポート時には5000件ではおよそ2日間作成ジョブが走ります。
・CSVインポートにて作成した受注は、自動的に決済会社へ与信審査がおこなわれます。
・CSVインポートにて作成した受注は、当月のトランザクション費として加算されます。

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