決済履歴
［SBPS キャリア］決済履歴（エラーメッセージ）の対処方法
はじめに
本記事では、SBPS キャリア決済でエラーが発生した場合の対処方法についてご説明します。
代表的なエラーメッセージの対処方法
エラーコード：なし
エラーメッセージ
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原因
【外部連携アカウント管理】に入力頂いている情報に誤りがある場合に表示されるエラーです。
対処方法
【外部連携アカウント管理】に入力頂いている認証情報（Basic認証ID、パスワード、ハッシュキー）に誤りがないかご確認ください。
認証情報欄では、IDやパスワードの末尾にスペースが入ってしまっていることが原因で本エラーが発生することが多くございます。
情報を入力する際にコピー＆ペーストで貼り付けるとスペースが入ってしまうケースがございますためご注意ください。
SBペイメントサービス株式会社が提供する「キャリア決済」には以下が該当いたします。
- キャリア決済
- ドコモ払い
- ソフトバンクまとめて支払い
- auかんたん決済
- Apple Pay
- PayPay
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